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Software BÔNUS PRÓ

Rede Não Identificada com IP 169.254.x.x (APIPA)

Sintoma observado

  • O sistema fica preso no status 'Identificando...' por tempo indefinido.
  • O endereço IP atribuído começa com 169.254.x.x (autoconfiguração APIPA).
  • Não há acesso a nenhum recurso de rede, local ou internet.
  • O problema pode afetar apenas um dispositivo enquanto outros na mesma rede funcionam normalmente.
  • Desativar e reativar o adaptador de rede pode resolver temporariamente, mas o problema retorna.

Possíveis causas

Mais comum

Falha ou indisponibilidade temporária do servidor DHCP do roteador

O roteador não respondeu à requisição de IP dentro do tempo esperado, forçando o Windows a se autoatribuir um endereço.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique nas propriedades do adaptador se o IP atribuído realmente começa com 169.254.x.x.

Se confirmado → prossiga com o diagnóstico de falha de DHCP; se o IP for outro → o problema não é APIPA, investigue outra causa.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

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