Software BÔNUS PRÓ

Rede Wi-Fi com Nome Estranho ou Alterada Sozinha

Sintoma observado

O nome da rede (SSID) muda para algo genérico como 'dlink', 'tplink' ou similar.
A senha Wi-Fi configurada anteriormente pelo cliente não funciona mais.
As luzes do roteador aparentam estar em estado de fábrica (reset).
O cliente não se recorda de ter reiniciado ou resetado o equipamento manualmente.
Todos os dispositivos previamente conectados precisam ser reconfigurados na 'nova' rede.

Mais comum

Uma variação brusca de energia elétrica pode corromper a memória de configuração do roteador, fazendo-o voltar ao estado de fábrica.

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique se as luzes do roteador correspondem ao estado padrão de fábrica (geralmente todas acesas de forma simples, sem SSID personalizado).

Se as luzes confirmarem estado de fábrica → prossiga assumindo reset completo do equipamento.

Bônus Pró

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