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Hardware

Sistema reconhece menos memória que a instalada

Sintoma observado

  • Painel do sistema mostra menos memória que a instalada
  • BIOS conta um pente a menos
  • Memória reservada de hardware muito alta
  • Desempenho caiu depois de trocar a memória

Possíveis causas

Mais comum

Pente mal encaixado no slot

O contato falha e o pente não é contado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confira a memória instalada e a utilizável no sistema.

Se a diferença for de até 1GB → é reserva de vídeo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.