Hardware

Sistema Trava ao Acessar Qualquer Arquivo Devido a HD Secundário com Setores Defeituosos (Bad Blocks)

Sintoma observado

O Windows Explorer trava completamente ao tentar acessar pastas ou arquivos específicos do HD secundário
O travamento afeta o sistema como um todo, não apenas o programa que tentou acessar o disco com defeito
Há ruídos anormais (cliques, raspados) vindos do HD secundário durante os episódios de travamento
O status S.M.A.R.T. do disco, verificado por software, mostra alertas amarelos ou vermelhos
O problema piora progressivamente ao longo do tempo, com travamentos cada vez mais frequentes

Possíveis causas

Mais comum

Setores defeituosos (bad blocks) físicos no HD mecânico, fazendo o firmware tentar repetidamente ler dados de uma área danificada

Quando o cabeçote de leitura encontra um setor fisicamente danificado, o firmware do disco entra em um ciclo de múltiplas retentativas antes de desistir e reportar erro, e cada uma dessas tentativas pode travar o barramento SATA momentaneamente, afetando todo o sistema.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar o status S.M.A.R.T. completo do HD secundário usando o CrystalDiskInfo, prestando atenção especial aos atributos Reallocated Sector Count e Current Pending Sector

Se houver alertas amarelo ou vermelho nesses atributos → confirma bad blocks reais e degradação física do disco, iniciando o processo de backup urgente

Conteúdo completo

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