Ir para o conteúdo
Software

SSD M.2 Some da Lista de Discos ao Instalar Windows em Notebooks Intel de 11ª/12ª/13ª Geração

Sintoma observado

  • A tela 'Onde você deseja instalar o Windows?' aparece completamente vazia, sem nenhum disco listado
  • O SSD M.2 aparece normalmente em Boot > Storage Information dentro da BIOS/UEFI
  • A BIOS possui uma opção chamada 'VMD Setup Menu' ou similar, atualmente habilitada
  • Carregar manualmente o driver IRST pelo botão 'Carregar Driver' do instalador faz o disco aparecer
  • O problema ocorre tipicamente em notebooks lançados a partir de 2021 com chipset Intel série 500/600/700

Possíveis causas

Mais comum

Modo VMD (Volume Management Device) ativo na BIOS sem o driver correspondente no instalador

O VMD reorganiza como o controlador NVMe é apresentado ao sistema operacional para permitir recursos como RAID e Optane; sem o driver Intel RST específico, o Windows Setup não consegue enumerar o disco enquanto o VMD estiver ativo.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Entrar na BIOS/UEFI e localizar a opção 'VMD Setup Menu' ou 'Intel VMD Technology', verificando se está habilitada

Se estiver habilitada e o cliente não usa RAID/Optane → desabilite o VMD e reinicie o instalador

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.