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Software

Teclado com Atraso ou Ignorando Teclas (Teclas de Filtragem Ativas)

Sintoma observado

  • Letras digitadas demoram visivelmente para aparecer na tela.
  • Teclas pressionadas em sequência rápida são ignoradas pelo sistema.
  • O cliente relata que o teclado 'parou de funcionar direito' de repente, sem motivo aparente.
  • Um ícone semelhante a um cronômetro aparece na bandeja do sistema perto do relógio.
  • O comportamento ocorre em qualquer programa, não apenas em um app específico.

Possíveis causas

Mais comum

Teclas de Filtragem ativadas acidentalmente

Segurar a tecla Shift por cerca de 8 segundos ativa esse recurso de acessibilidade sem que o usuário perceba, introduzindo atraso proposital na resposta do teclado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique se o ícone em formato de cronômetro está presente na bandeja do sistema, próximo ao relógio.

Se o ícone de Teclas de Filtragem estiver presente → confirma que o recurso está ativo, siga direto para desativá-lo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.