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Software

Tela azul aleatória sem padrão

Sintoma observado

  • Códigos de parada diferentes a cada queda
  • Sem relação com programa ou horário
  • Às vezes fica dias sem cair
  • Reinicia sozinho antes de ler o erro

Possíveis causas

Mais comum

Driver de terceiros com falha

Um único driver ruim derruba tudo.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Desative o reinício automático nas opções de inicialização.

Se a tela ficar parada → anote o código completo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.