Software

Tela azul ao usar a placa de vídeo

Sintoma observado

Cai ao abrir jogo ou vídeo
Tela pisca preto antes de cair
Erro cita arquivo de driver de vídeo
No uso leve o sistema fica estável

Possíveis causas

Mais comum

Driver de vídeo corrompido

Instalação por cima deixou arquivos misturados.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Anote o código de parada e o arquivo citado.

Se terminar em .sys de vídeo → comece pelo driver.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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