Software

Tela azul aparece logo após iniciar o sistema

Sintoma observado

Tela azul com código de parada
Reinício automático em ciclo
Falha ocorre sempre no mesmo ponto
Sistema não chega à área de trabalho

Possíveis causas

Mais comum

Driver recém-instalado incompatível

Atualização quebrou inicialização do sistema.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Anote o código de parada exibido na tela azul.

Se houver nome de arquivo .sys → o driver já está identificado.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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