Ir para o conteúdo
Software

Tela azul (BSOD) com código de parada

Sintoma observado

  • Tela azul com código hex e reinício
  • Loop de reinicialização após o boot
  • Códigos recorrentes (CRITICAL_PROCESS_DIED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)
  • BSOD ao abrir jogo ou software pesado
  • Persiste mesmo após formatação limpa

Possíveis causas

Mais comum

Driver corrompido ou incompatível

Vídeo, rede ou chipset desalinhado com a build do Windows.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Anote o stop code e, se possível, abra o dump com BlueScreenView.

Se apontar para .sys (ex.: nvlddmkm.sys) → foque no driver daquele componente.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.