Hardware

Tela Azul da Morte frequente (BSOD)

Sintoma observado

Erros variados (Memory Management, IRQL Not Less or Equal) que ocorrem aleatoriamente
Analisar arquivos de dump com o BlueScreenView
Rodar o MemTest86 por pelo menos 2 passagens
O sintoma interfere no uso normal do equipamento no dia a dia.
Reiniciar o sistema não elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Módulos de RAM instáveis

Módulos de RAM instáveis. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Analisar arquivos de dump com o BlueScreenView

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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