Software

WhatsApp Desktop não carrega o QR Code

Sintoma observado

QR Code não aparece ou fica carregando sem fim
Erro de conexão com os servidores
Tela branca na janela de pareamento
WhatsApp Web no navegador funciona no mesmo PC
Problema após update do Windows ou do app

Possíveis causas

Mais comum

Cache do pacote WhatsApp corrompido

Dados em LocalAppDataPackages inconsistentes.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra web.whatsapp.com no Chrome/Edge e tente o QR.

Se a web ok → problema no app desktop. Se a web também falhar → rede/firewall/hora.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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