Software

Wi-Fi conecta mas fica sem internet

Sintoma observado

Rede conectada e navegador sem resposta
Aviso de sem acesso à internet
Endereço IP começa com 169.254
Página abre por IP mas não por nome

Possíveis causas

Mais comum

Servidor DNS sem resposta

Nome do site não é traduzido em IP.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste a internet em outro aparelho da mesma rede.

Se falhar em todos → o problema é do roteador.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês