Grátis
R$ 0
Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Software
BÔNUS PRÓ
Wi-Fi conectado sem acesso à Internet
Sintoma observado
- Ícone de Wi-Fi com globo ou triângulo amarelo
- Status conectado sem navegação
- Erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET no navegador
- Apps também falham ao conectar
- Outros dispositivos na mesma rede podem ou não navegar
Possíveis causas
DHCP ou DNS do roteador fora de sincronismo
O adaptador liga no Wi-Fi, mas não recebe IP ou DNS válido.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Teste se um smartphone navega na mesma rede Wi-Fi.
Se o celular também falhar → foque no roteador ou no provedor. Se só o PC falhar → foque no Windows.