Ir para o conteúdo
Software

Windows 11: ‘Este Computador Não Pode Executar o Windows 11’ Durante a Instalação

Sintoma observado

  • Logo no início da instalação, antes mesmo de selecionar a partição de destino, o instalador exibe a mensagem 'Este computador não pode executar o Windows 11'.
  • O computador é relativamente recente (últimos 4-6 anos), mas ainda assim é rejeitado pela verificação de compatibilidade.
  • A BIOS do computador possui as opções de TPM (via Intel PTT ou AMD PSP) e Secure Boot disponíveis, mas desativadas por padrão.
  • O mesmo hardware instala normalmente o Windows 10 sem qualquer aviso de incompatibilidade.
  • Verificar as especificações do processador no site da Microsoft mostra que ele não consta na lista oficial de CPUs suportadas.

Possíveis causas

Mais comum

TPM (Trusted Platform Module) desativado na BIOS, seja como chip dedicado ou como TPM de firmware (Intel PTT/AMD PSP)

O Windows 11 exige TPM versão 2.0 ativo como requisito de segurança obrigatório para a instalação padrão, e a maioria das placas-mãe vem com essa opção desativada de fábrica.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Executar a ferramenta oficial 'PC Health Check' da Microsoft, se possível a partir de um sistema já instalado, para identificar exatamente qual requisito está falhando.

Se a ferramenta apontar especificamente TPM ou Secure Boot como reprovados → direciona o diagnóstico diretamente para ajustes de BIOS, sem necessidade de investigar CPU ou RAM.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.