Software

Windows trava na tela de carregamento

Sintoma observado

Círculo de carregamento gira por vários minutos
Tela do fabricante fica parada sem avançar
Nada responde e o cursor some
Só sai da tela com botão de força

Possíveis causas

Mais comum

Serviço travado na partida

Um item de boot não conclui o carregamento.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Espere quinze minutos antes de forçar o desligamento.

Se abrir sozinho → havia tarefa pesada em curso.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês