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Software

WSL2 Falha ao Iniciar — Erro 0x80370102

Sintoma observado

  • Erro '0x80370102' ao tentar abrir a distro Linux instalada.
  • Mensagem menciona falha ao iniciar a máquina virtual.
  • O terminal fecha ou trava logo após a tentativa de abertura.
  • O problema costuma surgir logo após instalação limpa do WSL ou atualização do Windows.
  • Recursos como Hyper-V ou Sandbox também podem estar indisponíveis.

Possíveis causas

Mais comum

Virtualização (VT-x/AMD-V) desativada na BIOS

Sem a virtualização de hardware habilitada na BIOS, o WSL2 não consegue criar a máquina virtual subjacente.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho > CPU, e confira se 'Virtualização' está como Habilitada.

Se estiver Desabilitada → confirma que a causa raiz está na BIOS, vá direto para habilitar lá.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.